Geneesmiddelen direct mee

Hebt u een recept meegekregen op de polikliniek of bij uw ontslag uit het ziekenhuis? Dan kunt u dit recept inleveren bij de Rijnland Apotheek. U krijgt uw geneesmiddelen direct mee, met de daarbij behorende uitleg.

Ons team van apothekers en assistenten is gespecialiseerd in zorg voor geneesmiddelen en verbandartikelen die door de specialisten van het Rijnland Ziekenhuis zijn voorgeschreven.

Voor iedereen

Rijnland Apotheek is een volledig ingerichte apotheek en levert dus ook geneesmiddelen zonder recept, verbandartikelen en andere geneesmiddelen. Iedereen kan bij ons terecht. Niet alleen als u net uit het ziekenhuis bent ontslagen of een bezoek hebt gebracht aan de polikliniek, maar ook als u op bezoek bent geweest bij een patiënt, medewerker bent van het ziekenhuis of in de buurt van het ziekenhuis woont.

Uw keuze

U heeft de keuze bij welke apotheek u uw geneesmiddelen haalt. U kunt eenmalig bij Rijnland Apotheek langsgaan na uw bezoek aan de polikliniek, maar u kunt ook al uw (herhalings)recepten door ons laten afhandelen.

Rijnland Apotheek is digitaal aangesloten op het netwerk van de apotheken in de regio. Mocht uw apotheek (nog) niet zijn aangesloten, dan zorgen wij voor overdracht van de geneesmiddelgegevens aan uw vaste apotheek. U kunt dus zonder problemen geneesmiddelen afhalen bij Rijnland Apotheek, terwijl u daarnaast bij uw eigen apotheek blijft.

Uw zorgverzekering

Net als bij elke apotheek krijgt u uw geneesmiddelen mee op vertoon van uw zorgverzekeringsgegevens. Moet u bij uw arts een artsenverklaring aanvragen, dan zullen wij u hierbij behulpzaam zijn. Een eventuele eigen bijdrage kunt u bij ons contant, via pin of via chipknip afrekenen.

Korte lijnen

Zijn er onduidelijkheden over het recept? Wij kunnen dan voor u contact opnemen met de specialist of de huisartsenpost in het Rijnland Ziekenhuis om het probleem voor u op te lossen.

Apothekersassistenten zorgen voor u

De assistenten van Rijnland Apotheek bewaken uw geneesmiddelgebruik. Zij vragen u daarom soms naar de geneesmiddelen die u gebruikt en welke overgevoeligheden u heeft. Zij merken op wanneer geneesmiddelen elkaar tegenwerken of niet geschikt voor u zijn. Dan nemen zij contact op met de behandelend arts of specialist. De apotheker van Rijnland Apotheek steunt de assistenten en is voor vragen van hen bereikbaar.

Heeft u een idee, een compliment of een verbeterpunt?

Rijnland Ziekenhuis heeft een klachtenprocedure, waar Rijnland Apotheek gebruik van maakt. Verbeterpunten of complimenten kunt u melden aan één van de medewerkers van onze apotheek of sturen via de ideeën- en klachtenbus. Desgewenst kunt u ook gebruikmaken van ons verbeter/complimenten formulier "‘Wat ik nog zeggen wil", dat verkrijgbaar is in de centrale hal van het ziekenhuis bij het ServicePunt.