Bezorgservice op postcode (in de regio)

Rijnland Apotheek bezorgt gratis genees- en verbandmiddelen thuis of op het werk.

Als u geneesmiddelen met spoed nodig heeft, dan adviseren wij u deze zelf in de apotheek op te halen. Bezorging kost meestal meer tijd.

Bezorgtijden

Wij bezorgen op vaste tijden per postcode. Dit heeft voordelen voor u en voor ons. U weet ongeveer hoe laat wij komen. De bezorger kan een vaste route rijden en dat scheelt tijd. Waar wij zelf bezorgen en de bezorgtijden leest u in onderstaande tabel.

Bezorgservice op overige postcodes (buiten de regio)

Buiten de regio bezorgen wij met hulp van een koerier of via TNT Post.

Na ontvangst van het recept in de apotheek bezorgen wij meestal twee werkdagen later bij u thuis. Als de apotheek en/of de groothandel uw bestelling niet op voorraad heeft, dan kan de bezorgtijd langer zijn.

Heeft u een nieuw recept of een herhaalrecept van Rijnland Apotheek dan kunt u de geneesmiddelen op recept bij Rijnland Apotheek bestellen. Als u een herhaalrecept van een andere apotheek heeft dan kunnen wij u helaas niet helpen. Wij mogen uitsluitend herhalingen van onze eigen apotheek accepteren.

Wat wij niet bezorgen

Het volgende bezorgen wij niet:

• Opiaten. Dit geldt ook voor geneesmiddelen die onder de opiumwet vallen;
• Koelkastartikelen. Dus alle artikelen, die gekoeld moeten worden vervoerd, zoals insuline en vaccins;
• Recepten waarbij wij twijfelen aan de veiligheid, echtheid of om andere farmaceutische redenen.

Mochten wij iets niet bezorgen, dan laten wij u de reden hiervan weten. Een eventueel recept ontvangt u retour.

Kosten

Voor bestellingen onder de €15,-- berekenen wij €5,50 bezorgkosten. Bij bestellingen vanaf €15,-- worden geen bezorgkosten in rekening gebracht.

Als er kosten zijn, dan laten wij u dat vooraf weten. Na ontvangst van het verschuldigde bedrag verzenden wij uw bestelling.

Declaratie service

Voor geneesmiddelen op recept bieden wij de rechtstreekse declaratie service. Dit betekent dat als er een recept bij ons binnenkomt, wij nagaan of en waar u bent verzekerd. U hoeft hier niet om te vragen, dat doen wij automatisch.

Wij kunnen nu bij 95% van de verzekeraars via internet gegevens opvragen. Mochten wij uw gegevens niet kunnen vinden, dan rekenen wij met u af. Als er een bijbetaling is, dan rekenen wij die met u af.

Als er kosten zijn, dan laten wij u dat vooraf weten. Na ontvangst van het verschuldigde bedrag verzenden wij uw bestelling.